Termini e condizioni del servizio
Venditore e titolare:
Giordana Corpolongo
P.IVA: 16480911003
Sede Legale: Via Alda Merini 29 A Marino 00047 RM
Contatti: fleuratelierroma@gmail.com
PANORAMICA
Fleur Atelier Roma è il nome commerciale del progetto di Giordana Corpolongo, titolare dell’attività. I presenti termini regolano l’uso del sito e l’acquisto dei prodotti, insieme alle informative richiamate nelle sezioni seguenti.
SEZIONE 1 - ORDINI
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente da persone maggiorenni per uso personale e non per fini commerciali o di rivendita. Giordana Corpolongo/ Fleur Atelier Roma si riserva il diritto di rifiutare ordini che ritenga fraudolenti o non conformi alle proprie politiche di vendita.
Per effettuare un ordine, il Cliente potrà selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello. Dopo aver verificato il riepilogo dell'ordine e inserito i dati richiesti per la spedizione e il pagamento, il Cliente seguirà le indicazioni per concludere l'acquisto.
Fleur Atelier Roma si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine.
L’accettazione dell’ordine da parte di Fleur Atelier Roma sarà confermata mediante l’invio di una comunicazione di conferma.
In caso di mancata accettazione dell'ordine, Fleur Atelier Roma provvederà al rimborso delle somme versate.
SEZIONE 2 - PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€).
Il venditore opera in regime forfettario ai sensi della Legge n. 190/2014 e successive modifiche; l’IVA non viene addebitata.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e vengono calcolate in fase di checkout.
Fleur Atelier Roma si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
I pagamenti possono essere effettuati attraverso i metodi elencati sul sito, che includono i maggiori istituti di credito, PayPal e Shopify Payments.
SEZIONE 3 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
L’ordine viene affidato al corriere indicativamente entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma. La consegna è stimata in 24–48 ore lavorative dalla spedizione.
I tempi di consegna sono stimati e possono variare per ritardi del corriere o cause di forza maggiore. In caso di ritardo, contattaci: verificheremo la spedizione con il corriere. Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla legge.
Le spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri DHL, Poste Italiane, BRT.
SEZIONE 4 - RESO E RIMBORSO
La Politica di Reso e Rimborso è disponibile nella sezione dedicata del sito.
SEZIONE 5 - GARANZIA
Tutti i prodotti venduti da Fleur Atelier Roma sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
La garanzia copre difetti di conformità del prodotto esistenti al momento della consegna.
Tale garanzia copre:
- Difetti di produzione
- Problemi strutturali che rendano il prodotto inutilizzabile allo scopo previsto dalla vendita
Tale garanzia non copre:
- Danni causati dall'usura naturale dovuta al tempo
- Alterazioni estetiche dovute ad un uso improprio, danni causati da negligenza, urti, contatto con prodotti chimici o riparazioni eseguite autonomamente
Ti invitiamo a segnalare tempestivamente eventuali danni da trasporto, articoli errati o mancanti, allegando fotografie.
Restano impregiudicati i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità.
Per segnalare un problema in garanzia, utilizza le modalità indicate nella sezione Assistenza e Contatti, con foto e descrizione del problema a cui si vuole fare riferimento.
SEZIONE 6 - ANNULLAMENTO
È possibile richiedere l’annullamento di un ordine solo se ancora non è stato spedito. Resta fermo il diritto di recesso previsto dalla legge.
Verifica le modalità nella sezione dedicata ai Resi e Rimborsi.
SEZIONE 7 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i marchi, loghi, immagini e contenuti presenti su www.fleuratelierroma.com sono di esclusiva proprietà di Giordana Corpolongo, Fleur Atelier Roma.
Se ne vieta qualsiasi uso senza esplicita autorizzazione scritta.
SEZIONE 8 - CONDIZIONI D'USO E ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Accedendo al sito, l’utente accetta di rispettare le regole d’uso di seguito esplicitate:
Fleur Atelier Roma si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.
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SEZIONE 9 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a fleuratelierroma@gmail.com.
Di seguito sono riportate le nostre informazioni di contatto:
Giordana Corpolongo
fleuratelierroma@gmail.com
Sede Legale: Via Alda Merini 29 A Marino 00047 RM
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.